Quality indicators for hospital hygiene in acute care hospitals

Welkom op de technische documentatiepagina's voor het project "Quality indicators for hospital hygiene in acute care hospitals (NSIH QI)", aangeboden door de dienst healthdata.be (Sciensano).

Deze pagina's geven informatie over de technische processen van het project. De volgende onderdelen (zullen) worden verstrekt:

Algemene informatie over het project
De datacollectie

Voor wetenschappelijke informatie over het project kunt u contact opnemen met de primaire organisatie die toezicht houdt op de uitvoering van het project (zie hoofdstuk "Algemene informatie over het project").

Deze documentatie wordt regelmatig bijgewerkt. We proberen de informatie zo correct, volledig en zo duidelijk mogelijk weer te geven. Als u desondanks iets in de documentatie ziet dat niet correct is, niet overeenkomt met uw ervaring, of verdere verduidelijking vereist, maak dan een support ticket via ons portaal (https://healthdatabe.atlassian.net/servicedesk/customer/portals) of stuur ons een e-mail via support.healthdata@sciensano.be om dit documentatieprobleem te melden. Vergeet niet de URL of het webadres van de pagina met het documentatieprobleem te vermelden. Wij zullen de documentatie dan aanpassen. Bedankt!

johanvanbussel di, 10/15/2024 - 15:17

Algemene informatie over het NSIH QI project

Projectnaam

Quality indicators for hospital hygiene in acute care hospitals

Projectafkorting

NSIH QI

Projectcode

HDBP0034

Primaire organisatie die toezicht houdt op de uitvoering van het project

Sciensano

Partnerorganisatie die aan het project deelneemt

Niet beschikbaar

Organisatie die opdracht heeft gegeven voor dit project

Belgian Antibiotic Policy Coordination Committee (BAPCOC)

Organisatie die geldelijke of materiële steun verleent

FOD Volksgezondheid
Rijksinstituut voor ziekte- en invaliditeitsverzekering (RIZIV)

Korte beschrijving van het project

Het Koninklijk Besluit van 19/06/2007 betreffende het toezicht op de ziekenhuishygiëne vermeldt de verplichting voor acute ziekenhuizen om kwaliteitsindicatoren te verzamelen met betrekking tot het ziekenhuishygiënebeleid in de inrichting. Het doel van een systeem van kwaliteitsindicatoren is acties op gang te brengen om de kwaliteit van de zorg te verbeteren: "wat we niet kunnen meten, kunnen we ook niet verbeteren". De ontwikkeling en validatie van kwaliteitsindicatoren voor ziekenhuishygiëne werd uitgevoerd door een werkgroep waarin het Instituut Volksgezondheid, BAPCOC en vertegenwoordigers van ziekenhuishygiëneplatforms vertegenwoordigd waren. Er werden drie doelstellingen gedefinieerd:
1) Het evalueren van de impact van beleid voor ziekenhuishygiëne op nationaal niveau om beleidsmakers een holistisch beeld te geven van ziekenhuishygiëne en trends in de tijd voor alle ziekenhuizen;
2) Het beoordelen van de kwaliteit op het niveau van elk ziekenhuis ("verantwoording") door het gebruik van (financiële) middelen, de inzet en de inspanningen van elk ziekenhuis op het gebied van de bestrijding van zorginfecties te evalueren; en
3) Bijdragen aan lokale kwaliteitsverbetering door ziekenhuizen aan te moedigen hun acties en resultaten te meten en te verbeteren.

Bart.Servaes wo, 08/21/2024 - 17:29

De NSIH QI datacollectie

Organisaties en/of personen die gegevens verstrekken

Acute ziekenhuizen in België

Startdatum van de datacollectie

01/01/2018

Einddatum van de datacollectie

Geen einddatum

Periodiciteit van de datacollectie

Continu

Bart.Servaes do, 11/21/2024 - 10:05

De NSIH_QI datacollectiedefinitie (HDBP0034)

In het onderstaande bestand vindt u de specificaties van de datacollectiedefinitie (DCD, data collection definition) van het project NSIH_QI. Het betreft een gedetailleerde beschrijving van de inhoud van een DCD

NSIH-QI

met veldnamen, formaten, waarden, validatieregels, helpteksten, foutmeldingen, vertalingen... Deze specificaties werden gebruikt voor het opstellen van de formulieren en csv-bestanden voor dit project welke u ook in deze projecthandleiding kunt vinden.

HD_DCD_HDBP0034_NSIH_QI_v5-0_20211109

Deze documentatie wordt regelmatig bijgewerkt. We proberen de informatie zo correct, volledig en zo duidelijk mogelijk weer te geven. Als u desondanks iets in de documentatie ziet dat niet correct is, niet overeenkomt met uw ervaring, of verdere verduidelijking vereist, maak dan een support ticket via ons portaal (https://healthdatabe.atlassian.net/servicedesk/customer/portals) of stuur ons een e-mail via support.healthdata@sciensano.be om dit documentatieprobleem te melden. Vergeet niet de URL of het webadres van de pagina met het documentatieprobleem te vermelden. Wij zullen de documentatie dan aanpassen. Bedankt!

Bart.Servaes ma, 05/13/2024 - 13:07

Beschrijving van de NSIH QI dataflow

Hieronder beschrijven we (op hoog niveau) de NSIH QI dataflow tussen de gegevensverstrekker en het healthdata.be-platform.

Stap 1. (Automatische) gegevensexport uit de systemen van de gegevensverstrekker naar HD4DP v1 en voorinvulling van formulieren indien niet volledig.

Stap 2. Handmatige registratie (de novo of aanvulling) van gegevens in de formuliercomponent van HD4DP v1.

Stap 3. Overdracht van patiëntgegevens en registratiegegevens van HD4DP v1 naar eHBox messaging client van HCO (HCO UM/EM)

Stap 4. Overdracht van patiëntgegevens en registratiegegevens uit de eHBox messaging client van HCO (HCO UM/EM) naar de TTP-service van eHealth.

Stap 5. Overdracht van geanonimiseerde patiëntengegevens en registratiegegevens van de TTP-service van eHealth naar de eHBox messaging client van HD (HD UM/EM)

Stap 6. Overdracht van geanonimiseerde patiëntengegevens en registratiegegevens uit de eHBox messaging client van HD (HD UM/EM) naar HDRES v1

Stap 7. Overdracht van geanonimiseerde patiënten-ID's en variabele registratiegegevens uit HD4RES v1 naar de gegevensvalidatie-omgeving op HD DHW

Bart.Servaes wo, 08/09/2023 - 13:31

HD4DP v1

HD4DP v1 Bart.Servaes di, 06/18/2024 - 23:55

Algemene beschrijving van de applicatie HD4DP v1

HD4DP v1 is een lokale applicatie die door healthdata.be (Sciensano) werd ontwikkeld en op de infrastructuur van uw organisatie of op deze van uw partnerorganisatie is geïnstalleerd. De applicatie laat toe gegevens te extraheren uit het primaire systeem en deze aan een of meer gegevensverzamelingen toe te wijzen.

De lokale HD4DP v1 applicatie is toegankelijk via een webbrowser zoals Internet Explorer of Chrome. De link is specifiek in elke organisatie en bevindt zich op de server waarop de applicatie draait.

Vragen die niet kunnen worden beantwoord met de data uit de primaire systemen, kunnen handmatig worden beantwoord in ‘vooraf ingevulde’ formulieren. Het doel is om zoveel mogelijk vooraf ingevulde elementen in zoveel mogelijk documenten te plaatsen.

Zodra de registraties volledig zijn, kunnen de gegevens worden overgedragen naar het centrale dataplatform healthdata.be. Voor deze overdracht maakt HD4DP v1 verbinding met de eHealth messaging software van de gegevensverstrekker. De documenten worden centraal beheerd via metadata.

De toegang tot de HD4DP v1 applicatie wordt hier beschreven.

Bart.Servaes wo, 08/09/2023 - 14:14

Gebruikershandleiding van de applicatie HD4DP v1

Een uitgebreide gebruikershandleiding, zowel voor deelnemende gezondheidszorginstellingen als hun IT-dienstverleners, is beschikbaar op dit docs.healthdata.be portaal: https://docs.healthdata.be/hd4dp-v1.

Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 16:57

Account aanvragen voor HD4DP v1

Om toegang te krijgen tot de HD4DP v1 applicatie, heeft u een account nodig, een gebruikersnaam en een wachtwoord. Als u geen account hebt, kunt u er een aanvragen door de onderstaande stappen te volgen. Als u een account hebt, volg dan de instructies onder 'Aanmelden' aan het einde van deze pagina.

Open de link voor de HD4DP v1 applicatie. Het onderstaande scherm wordt geopend:

Als u de link van de HD4DP v1-applicatie op de server van uw organisatie niet kent, neem dan contact op met healthdata.be via support.healthdata@sciensano.be om de link te krijgen. De link is specifiek voor elke organisatie op basis van de server waarop de HD4DP-applicatie draait.

Klik op de link Account aanvragen op de inlogpagina.
Vul het aanvraagformulier in:
- Vul een gebruikersnaam, voornaam, familienaam en e-mailadres in
- Selecteer de organisatie en de datacollectie(s)
- Vul het veld E-mail van aanvrager in als een persoon een account aanvraagt voor een derde persoon
- Druk op de knop Aanvraag om het verzoek in te dienen

Bevestigingsmails worden gestuurd naar de persoon voor wie de account is aangevraagd, alsook naar de aanvrager, indien het veld "Email van aanvrager" is ingevuld.
De goedkeuring of afwijzing van de gebruikersaccount wordt per e-mail bevestigd. Afhankelijk van uw organisatie kan dit een paar uur duren.
- Deze actie wordt uitgevoerd door een HD4DP v1 beheerder in uw organisatie
- De bevestigingsmails zal alle nodige informatie bevatten om in te loggen

Aanmelden

Aanmelden bij de HD4DP v1 applicatie verloopt in 3 stappen:

Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in de daartoe bestemde velden in
Selecteer de correcte organisatie
Klik op "Log in"

Bart.Servaes wo, 08/09/2023 - 14:15

Een registratie creëren in HD4DP v1

In het Data Collection-scherm ziet de gebruiker de bestaande registers. Vanuit dit scherm kan een gebruiker dan een datacollectie starten.

Het creëren en verzenden van een registratie bestaat uit vier stappen:

Selecteer het register om een registratie te creëren.

Klik op de knop Nieuwe registratie

Vul het registratieformulier in en gebruik volgende knoppen om de registratie op te slaan of te versturen

Sla de registratie zo nodig tijdelijk op. De status van de record is Open voor opgeslagen registraties

Verstuur de registratie indien er geen validatiefouten meer zijn. De status van de registratie verandert in In transit

Wanneer de record is verwerkt, verandert de status in Verstuurd

Zodra een registratie verzonden is, verschijnt in de kolom van de bevestigingsstatus de melding Pending.

Bij ontvangst van de registratie verschijnt de melding OK; als de registratie niet binnen de 48 uur is ontvangen, verschijnt de melding NOK. Bij de status 'NOK' zal de software tot 10 dagen na de initiële verzending automatisch proberen om de registratie te verzenden
Voor de statussen In transit, Correcties nodig en Goedgekeurd is de statusbevestiging leeg, omdat de registratie nog niet is verzonden
Een registratie kan eventueel Opnieuw geopend worden, zolang de status van de registratie 'Verstuurd' is

Bart.Servaes wo, 05/08/2024 - 16:11

Een registratie wijzigen in HD4DP v1

Een gebruiker kan een registratie wijzigen en voltooien in vier stappen:

Selecteer het register waarvan u een of meer registraties wenst te wijzigen.

Klik op de registratie die moet worden gewijzigd, en vul het formulier volledig in. De status van de record is dan:
- Open voor registraties die handmatig werden opgeslagen of door een csv-bestand up te loaden.
- Correcties nodig voor registraties met fouten.

Sla de registratie tijdelijk op indien nodig. De status van de record wordt Open voor opgeslagen registraties.

Verzend de registratie als er geen validatiefouten meer zijn.
- De status van de registratie verandert in Verzenden bezig.

Wanneer de record is verwerkt, verandert de status in Verzonden.

Zodra een registratie verzonden is, verschijnt in de kolom van de statusbevestiging de melding In behandeling.

Bij ontvangst van de registratie verschijnt de melding OK; als de registratie niet binnen de 48 uur is ontvangen, verschijnt de melding NOK. Bij de status 'NOK' zal de software tot 10 dagen na de initiële verzending automatisch proberen om de registratie te verzenden
Voor de statussen Verzenden bezig, Correcties noodzakelijk en Goedgekeurd is de statusbevestiging leeg, omdat de registratie nog niet is verzonden
Een registratie kan eventueel Opnieuw geopend worden, zolang de status van de registratie 'Verzonden'

Bart.Servaes wo, 05/08/2024 - 16:56

Een registratie verwijderen in HD4DP v1

Alleen registraties met de status 'open' en 'correcties nodig' kunnen worden verwijderd.

De volgende stappen zijn nodig om de registratie te verwijderen:

Selecteer het register en de versie waarvoor u een registratie wilt verwijderen:

Selecteer de registratie(s) die u wilt verwijderen
Selecteer de knop 'Acties' en kies de optie 'Registraties verwijderen'

Selecteer 'ja' om te bevestigen

Bart.Servaes wo, 05/08/2024 - 16:52

Technische handleiding van de applicatie HD4DP v1

Technische handleiding van de applicatie HD4DP v1 Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:00

HD4DP v1 csv upload

De inhoud van deze pagina is enkel beschikbaar in het Engels. Selecteer de EN knop in de rechterbovenhoek van het scherm om de pagina te openen.

Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:01

Een csv-bestand creëren voor HD4DP v1

De inhoud van deze pagina is enkel beschikbaar in het Engels. Selecteer de EN knop in de rechterbovenhoek van het scherm om de pagina te openen.

Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:02

CSV-download en -upload voor stabiele gegevens

De inhoud van deze pagina is enkel beschikbaar in het Engels. Selecteer de EN knop in de rechterbovenhoek van het scherm om de pagina te openen.

Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:02

Support Service van healthdata.be

De Service Desk van healthdata.be (Sciensano) helpt gebruikers van onze applicaties en diensten en behandelt verzoeken en problemen wanneer deze zich voordoen.

De Service Desk richt zich op de diensten van onze IT Services (HD4DP, HD4RES, healthstat.be,…) en helpt u met accounts en wachtwoorden. Voor vragen over de inhoud en doelstelling(en) van de projecten verwijzen we graag naar de beherende onderzoeksorganisaties.

Voor een zo efficiënt mogelijke afhandeling van uw aanvraag adviseren wij u gebruik te maken van ons serviceportaal: https://sciensano.service-now.com/sp.

Hieronder vindt u onze openingstijden van onze servicedienst:

Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:19

Hoe een incident melden

De dienst healthdata.be (Sciensano) behandelt elke melding van een incident volgens een Standard Operating Procedure (SOP). Een publieke versie van deze SOP "HD Incident Management Process" is ook beschikbaar op deze docs.healthdata.be portaal.

Om een incident te melden met betrekking tot de registers en applicaties die in productie zijn, en gefaciliteerd of beheerd worden door de service healthdata.be van Sciensano, dient u eerst in te loggen op het HD Service- en Supportportaal: Jira Service management (JSM) portal.

Meer informatie over het aanvragen van een account vindt u hier

Na de inlogstap komt u op de hoofdpagina van het portaal.

Om een ticket te starten, selecteer 'Maak een Support Ticket aan'

het formulier hieronder, vervolledig de verplichte velden en selecteer "send"

Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:19

Een verzoek om informatie over HD indienen

Om een verzoek om informatie over het healthdata.be platform in te dienen, moet u eerst inloggen op het HD Service- en Supportportaal: Jira Service management (JSM) portal.

Na de inlogstap komt u op de hoofdpagina van het portaal.

Als u vragen of opmerkingen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u dit doen door op de knop ‘Verbetering suggereren’ op de hoofdpagina van het Jira Service Management-portaal te klikken

Jonas.VanBussel wo, 08/09/2023 - 16:00

E-mailveiligheidsbeleid

WAT IS HET PROBLEEM?

We blokkeren e-mails van uw organisatie omdat de configuratie van uw e-mail- en/of DNS-diensten mogelijk misbruik door spammers / hackers mogelijk maakt. Meer in het bijzonder stelt uw huidige configuratie andere afzenders in staat om zich als uw organisatie voor te doen door hen toe te staan de "Header From" van de e-mail van uw organisatie na te bootsen.

Met andere woorden, ze kunnen phishing- en spamberichten versturen die niet te onderscheiden zijn van echte e-mails van uw organisatie.

Als u verantwoordelijk bent voor het beheer van uw ICT-infrastructuur, lees dan verder. Als u niet de verantwoordelijke bent, geef dit bericht dan door aan uw ICT-afdeling of aan de ICT-dienst die uw ICT-infrastructuur beheert.

HOE LOST U DIT OP?

U dient te controleren of uw configuratie voldoet aan de beveiligingseisen voor “Sender Alignment”. Meer specifiek moeten uw maildiensten en DNS geconfigureerd worden volgens ICT-standaarden.

Deze configuraties zijn gangbaar, goed gedocumenteerd en worden ondersteund door hostingbedrijven:

We hebben gemerkt dat dit probleem vaak voorkomt bij organisaties die hun ICT-infrastructuur hebben verplaatst naar Cloud services zoals Microsoft (O365), Amazon, Google en MS Azure zonder de ICT-infrastructuur goed te configureren. (Die wordt immers niet beheerd door deze providers).

De configuraties en aanbevelingen moeten worden geïmplementeerd op de ICT-infrastructuur van de klant, ongeacht of die intern of extern is. DNS en Mailservices zijn de belangrijkste ICT-platformen voor deze acties.

HET GEBRUIK VAN VERSCHILLENDE DOMEINEN BIJ HET VERZENDEN VAN E-MAILS

E-mails bevatten een "Envelope From" en een "Header From". Beide moeten overeenkomen om te voorkomen dat de e-mail wordt geblokkeerd.

Enkele voorbeelden:

Een openbare dienst gebruikt zijn nieuwe domeinnaam in de “Header From” en zijn oude domeinnaam in de “Envelope From”.

Envelope From = noreply@publicservice.fgov.be
Header From = noreply@publicservice.belgium.be

➔ Deze e-mails worden geblokkeerd.

Remark: Omdat het een noreply adres is, zal de afzender niet eens merken dat de e-mail geweigerd wordt …

2. Een organisatie gebruikt een Cloud-service (Freshservice) voor haar helpdesktool en de “Envelope From” is niet aangepast.

• EnvelopeFrom = bounces+us.3.52773-helpdesk=organisation.be@emailus.freshservice.com
• Header From = helpdesk@organisation.be

➔ Deze e-mails worden geblokkeerd.

3. Een bedrijf gebruikt een Cloud service (Amazon SES) om de leveringsmelding te versturen en de “Envelope From” is niet aangepast.

Envelope From = 01020188573f374-96de6437-9134-45f4-8aa6-3e9ac18d5848-000000@euwest-1.amazonses.com
Header From = noreply@company.be

➔ Deze e-mails worden geblokkeerd.

Jonas.VanBussel vr, 08/04/2023 - 09:32

Release notes

Release notes Bart.Servaes vr, 06/07/2024 - 17:20