Collecting psychosocial data from patient-rated questionnaire for improvement of quality of care among youth with diabetes
Collecting psychosocial data from patient-rated questionnaire for improvement of quality of care among youth with diabetesWelcome at the technical documentation pages for the project "Collecting psychosocial data from patient-rated questionnaire for improvement of quality of care among youth with diabetes (IQECAD SDQ)", provided by the service healthdata.be (Sciensano).
These pages provide information about the technical processes of the project. The following sections are (will be) provided:
- General project information
- The data collection
- The data transfer (documentation in progress)
- The data validation (documentation in progress)
- The data analysis (documentation in progress)
- The data reporting and visualisation (documentation in progress)
For scientific information of the project, please contact the primary organization that oversees implementation of project (see section "General project information").
This documentation is being updated regularly. We try to provide as correct, complete and clear as possible information on these pages. Nevertheless, if you see anything in the documentation that is not correct, does not match your experience or requires further clarification, please create a support ticket via our portal (https://healthdatabe.atlassian.net/servicedesk/customer/portals) or send us an e-mail via support.healthdata@sciensano.be to report this documentation issue. Please, do not forget to mention the URL or web address of the page with the documentation issue. We will then adjust the documentation as soon as possible. Thank you!General IQECAD SDQ project information
General IQECAD SDQ project informationProject name
Collecting psychosocial data from patient-rated questionnaire for improvement of quality of care among youth with diabetes
Project abbreviation
IQECAD SDQ
Project code
HDBP0246
Primary organization that oversees implementation of project
- Sciensano
Partner organization participating in project
- Not available
Organization that commissioned this project
- National Institute for Health and Disability Insurance (RIZIV-INAMI)
Organization providing monetary or material support
- National Institute for Health and Disability Insurance (RIZIV-INAMI)
Brief project description
Not available
The IQECAD SDQ data collection
The IQECAD SDQ data collectionOrganizations and/or individuals that provide data
Not available
Start date of the data collection
Not available
End date of the data collection
Ongoing
Periodicity of the data collection
Continuous
The IQECAD SDQ Data Collection Definition (HDBP0246)
The IQECAD SDQ Data Collection Definition (HDBP0246)...
Support service of healthdata.be
Support service of healthdata.be johanvanbussel mar 02/12/2025 - 14:47Create a Support ticket
Create a Support ticketThe healthdata.be service (Sciensano) processes each incident report according to a Standard Operating Procedure (SOP). A public version of this SOP "HD Incident Management Process" is also available on this portal docs.healthdata.be.
To submit an incident related to registries and applications in production and facilitated or managed by Sciensano's healthdata.be service, you must first log into the HD Service and Support portal: Jira Service Management (JSM).
More info concerning how to request an account is available here.
After the login step, you will arrive at the main page of the portal
To create a ticket click on "Create a Support ticket"' on the main page.
You will see the page below. Once you have filled in all the mandatory fields, click on "Send".
Suggest improvement
Suggest improvementTo suggest improvement about the healthdata.be platform, you first need to log in to the HD Service and Support portal: Jira Service Management (JSM).
More info concerning how to request an account is available here.
After the login step, you will arrive at the main page of the portal.
If you have questions, remarks or if you would like to submit a complaint, you can do so by clicking on the "Suggest improvement" button on the main page of the Jira Service Management portal.
On this page you need to fill in all the mandatory fields and click on "Send".
Politique de sécurité des e-mails
Politique de sécurité des e-mailsQUEL EST LE PROBLÈME ?
Nous bloquons les e-mails de votre organisation parce que la configuration de vos services de messagerie et/ou de DNS peut permettre aux spammeurs/pirates informatiques d'en abuser. Plus précisément, votre configuration actuelle permet à d'autres expéditeurs d'usurper l'identité de votre organisation en leur permettant d'imiter le « Header From» de l'e-mail de votre organisation.
En d'autres termes, ils peuvent envoyer des messages de phishing et de spam qu'il est impossible de distinguer des e-mails authentiques de votre organisation.
Si vous êtes responsable de la gestion de votre infrastructure TIC, lisez ce qui suit. Sinon, transmettez ce message à votre département TIC ou au service TIC qui gère votre infrastructure TIC.
COMMENT RÉSOUDRE LE PROBLÈME ?
Vous devez vérifier que votre configuration répond aux exigences de sécurité du « Sender Alignment ». Plus précisément, vos services de messagerie et votre DNS doivent être configurés conformément aux normes TIC.
Ces configurations sont courantes, bien documentées et prises en charge par les hébergeurs :
- https://dmarcian.com/alignment/
- https://mxtoolbox.com/dmarc/spf/spf-alignment
- https://o365info.com/how-does-sender-verification-work-how-we-identify-spoof-mail-the-fiveheros-spf-dkim-dmarc-exchange-and-exchange-online-protection-part-9-of-9/
Nous avons constaté que ce problème est fréquent dans les organisations qui ont déplacé leur infrastructure TIC vers des services en Cloud tels que Microsoft (O365), Amazon, Google et MS Azure sans configurer correctement l'infrastructure TIC (qui n'est pas gérée par ces fournisseurs).
Les configurations et les recommandations doivent être mises en œuvre sur l'infrastructure TIC du client, qu'elle soit interne ou externe. Les DNS et les services de messagerie sont les principales plateformes TIC pour ces actions.
L'UTILISATION DE DIFFÉRENTS DOMAINES LORS DE L'ENVOI D'E-MAILS
Les e-mails contiennent une « Envelope From » et un « Header From ». Les deux doivent correspondre pour éviter que l'e-mail ne soit bloqué.
Quelques exemples :
1. Un service public utilise son nouveau nom de domaine dans le « Header From » en son ancien nom de domaine dans l'« Envelope From ».
- Envelope From = noreply@publicservice.fgov.be
- Header From = noreply@publicservice.belgium.be
➔ Ces e-mails seront bloqués.
Remarque : Comme il s'agit d'une adresse « noreply », l'expéditeur ne remarquera même pas que l'e-mail est rejeté.
2. Une organisation utilise un service Cloud (Freshservice) pour son outil d'assistance et l'« Envelope From » n'a pas été modifié.
• Envelope From = bounces+us.3.52773-helpdesk=organisation.be@emailus.freshservice.com
• Header From = helpdesk@organisation.be
➔ Ces e-mails seront bloqués.
3. Une entreprise utilise un service Cloud (Amazon SES) pour envoyer la notification de l'envoi et « Envelope From » n'a pas été modifié.
- Envelope From = 01020188573f374-96de6437-9134-45f4-8aa6-3e9ac18d5848-000000@euwest-1.amazonses.com
- Header From = noreply@company.be
➔ Ces e-mails seront bloqués.